多元、平等和共融：為我們的團隊與未來的人才提供支援。

青年運動的未來：幫助世界各地的兒童發掘玩樂與運動的力量。

永續性：開創具影響力的解決方案，減緩環境衝擊。

負責任的供應鏈：強化全球供應鏈的韌性。

焦點：供應鏈

精彩紀錄

2026 年 7 月，在比賽進行超過 10 小時後，超級長跑選手暨 ACG 職業運動員<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/trail-runner-yao-miao-is-running-down-new-goals-with-acg" target="_blank">姚妙</a>迎來了最後一道「高牆」。更確切地說，是 Camins d’Hèr 賽事倒數第二個賽段。這場全長 68 英里的超級長跑賽事位於西班牙庇里牛斯山脈，該賽段從小聚落 Arties 一路延伸至 Escunhau，全長約 5 公里。這段路程是一段艱苦、毫無遮蔽的陡峭爬升，在跑者迎戰最後 8 公里、奔向終點之前，幾乎會榨乾他們最後一絲意志力。即使是體能最頂尖的運動員，到了這裡也幾乎無一例外會「撞牆」。但對姚妙來說，這道牆不過是又一個等著她翻越的障礙。最後，她以 13 小時 04 分 34 秒衝過終點，高舉拳頭，寫下這項賽事女子組史上最快完賽紀錄。姚妙是她的時代相當傑出的超級長跑選手。她是全球僅有的六位曾在兩項不同 UTMB 總決賽中奪冠的跑者之一。而她備戰時還有一項祕密武器：來自 Nike 創新農場團隊的分析。這支團隊由 18 名超級長跑選手組成，曾在奧勒岡州比弗頓的 <a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/nike-sport-research-lab-environmental-chambers" target="_blank">Nike 運動研究實驗室</a> (NSRL) 參與為期四個月的駐點訓練計畫。

Nike 的應用生理學家團隊結合姚妙春季造訪 NSRL 時取得的資料，以及創新農場團隊進行四小時耐力跑測試所得的數據，透過預測模型進行分析，推算出能讓她在假設的完賽時間範圍內抵達終點所需的配速。在 Camins d’Hèr 開賽前幾週，團隊便將這套配速計算方式分享給姚妙。團隊估計她的完賽時間會落在 12 小時 37 分至 13 小時 44 分之間；如果一定要給出一個確切數字，那就是 13 小時 09 分。最終，她跑過 Vielha 的終點拱門時，與這項預測僅相差不到五分鐘。這在很大程度上要歸功於創新農場團隊提供的數據，讓姚妙在設定各階段必須達成的目標時，不再需要過度依賴猜測。這群人就像一整排站在她這邊的隊友，讓她的備戰計畫更加清晰明確。

這正是整項計畫的核心所在。為期 15 週的 Nike 創新農場團隊計畫於 4 月在 Nike 的 Philip H. Knight 園區正式展開，旨在協助 Nike 創新團隊找出超級耐力跑表現背後的關鍵因素。對於兩小時以內的耐力運動表現，目前科學界已有相當充分的了解。然而，隨著跑步距離拉長，我們就越不了解為何有些人能夠堅持到底、有些人卻會前功盡棄。影響耐力表現的常見因素變得更加難以預測，超長距離越野跑尤其如此。比賽距離長得驚人。地形十分險峻，既有高海拔爬升，也有陡峭下坡。沿途會遇上各種嚴苛的路面，天氣瞬息萬變。不僅如此，一場比賽可能持續數天，而且大多時候都得靠自己獨力完成。跑者很可能長時間獨自奔跑，有時甚至一跑就是好幾個小時。科學家能夠在自然狀態下介入研究，並觀察跑者的身體如何應對運動負荷的機會並不多。

創新農場團隊為 Nike 研究人員提供了一段難得的 15 週研究期，得以深入探究這項運動的各個面向，而或許最重要的是，探索那項難以捉摸、卻能提升表現的關鍵因素：韌性。「在一場超過 13 小時的比賽中，每個人的速度都會慢下來，」Nike Sport Research Lab 應用運動表現創新資深首席科學家 Brett Kirby 博士表示。「最後的贏家，就是速度下降幅度最小的人。換句話說，韌性最強的跑者就能勝出。我們希望從三個主要面向研究這種韌性：生理、生物力學和心理層面。」透過創新農場團隊，NSRL 科學家希望打造一個貼近真實、不受中斷的研究環境，蒐集足夠的數據，進一步了解這種韌性。此外，這些研究成果也有望幫助所有跑者更精準地調整訓練方式。這可能包括選擇合適的訓練計畫 (例如：如何幫助你在比賽進行到第八小時時，仍能全力衝上坡段)，或是根據賽道選擇合適的比賽裝備。這些研究也為全新的產品解決方案奠定科學基礎，其效益不只適用於職業選手，更能幫助每一位在山徑上遭遇「撞牆期」、想要突破極限的跑者。

Nike 位於西北太平洋廣闊的周邊環境，成為創新農場團隊的研究場域。團隊以 NSRL 為研究基地，同時深入周邊的波特蘭地區展開訓練與研究，包括綿延廣闊的 Forest Park 步道，以及 Columbia River Gorge 景色壯麗的各條路線。&nbsp;「持續承受運動負荷的時間，是決定超級長跑選手比賽成敗的關鍵變因，」應用創新首席研究員 Brad Winn 表示。他在這項為期 15 週的研究計畫中擔任總教練。「時間對研究本身而言，也是至關重要的一環。我們希望盡可能花更多時間與這些運動員相處。」

這項計畫的名稱源自兩個靈感。其一取自棒球等運動中常見的「農場球隊 (farm team)」概念。農場球隊是職業球隊培育人才的重要搖籃。另一個靈感則來自 Nike 的元老級員工之一 Jeff Johnson。1990 年代中期，他與史丹佛大學田徑教練 Vin Lananna 共同創立了一支備受推崇、由準菁英長跑選手組成的田徑隊；從許多方面來看，這支隊伍正是今日田徑俱樂部的先驅。這兩個靈感都源自相同的理念：探索如何透過一套專門的人才培育體系，發掘運動員的才能與潛能，進而為更廣大的運動社群帶來進步。創新農場團隊共有 18 個名額，男女各 9 名，並於 2026 年 3 月起開放跑者線上申請。這項計畫的甄選標準相當嚴格。入選跑者必須完成全部 15 週的訓練，並具備以準菁英配速持續跑步最長四小時的能力。Nike 創新團隊收到數千份申請，肩負起艱鉅的甄選任務，從中選出少數跑者，邀請他們全職移居比佛頓參與計畫。

這項駐點計畫要求成員全程投入其中，無疑是一大挑戰。「要離家四個月本來就很不容易，更何況還得兼顧全職工作，」創新農場團隊跑者 Alec Hewett 表示。他目前任職於 USA Triathlon，擔任國家隊資深經理，同時也正值新婚第一年。「但對我和太太來說，即使需要做出犧牲，這依然是個毫不需要猶豫的決定。能夠獲得她和公司的全力支持，真的很棒。」18 名跑者被分成兩組，在 10 週期間分別著重於不同的訓練方案。其中一組以向心收縮訓練為主，採用較傳統的上坡訓練方式 (向心收縮是指肌肉在受力時縮短)。另一組則以離心收縮訓練為主，著重於肌肉在受力時拉長，因此主要進行下坡訓練。除了跑步專項訓練外，兩組跑者也分別將向心或離心收縮的訓練重點融入指定的肌力訓練課表。例如，離心收縮組會進行下階弓箭步等動作，特別著重負重下降時的控制；向心收縮組則會進行相對應的動作，例如負重登階。&nbsp;

團隊運用 NSRL 中一系列完整的 Nike 診斷工具，協助科學家更深入掌握每位跑者身體內部的運作狀況。例如，每位跑者的步態都會透過 <a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/nike-nsrl-form" target="_blank">Nike Form</a> 進行分析。這是 NSRL 內部開發的演算法工具，用於研究每位跑者獨特的生物力學特徵。透過這些數據，科學家得以研究運動員在長距離跑步時的動作力學表現、訓練如何在研究期間影響其動作力學、身體與跑鞋之間的相互作用如何隨時間變化，以及模擬比賽如何影響疲勞程度。經過 10 週的訓練後，團隊再次進行所有基準測試，藉此追蹤跑者按照各自訓練計畫提升體能的進展。&nbsp;在測試 Nike 創新團隊的部分最新突破成果時，創新農場團隊扮演了重要角色，例如近期發表的 Picklejus。這款全新 ACG 鞋款採用專為高山競賽設計的緩震系統。團隊成員在實驗室中實測這款鞋，穿著 Picklejus 完成一項極具挑戰性的四小時跑步機測試，過程中不斷調整速度與坡度，模擬山地地形。團隊針對鞋款提供回饋，清楚具體地描述他們希望鞋款帶來何種腳感，幫助研究人員了解哪些設計確實發揮了預期效果。例如，許多跑者都表示，他們需要鞋款提供穩定的防護支撐，同時又不犧牲上坡加速時所需的靈敏回彈感。創新農場團隊也測試了服飾原型，包括姚妙等 ACG 職業運動員在 Camins d’Hèr 比賽中穿著的款式。經過 15 週的駐點計畫，團隊累積了大量科學數據 (光是 Nike Form 測試，每位跑者就蒐集了約 13 GB 的數據)，而從中獲得的分析也延伸至各個面向。這些分析既能向下延伸至一般產品層面，也能向上應用於 ACG 的職業運動員陣容，幫助他們從賽前訓練、比賽日策略到賽後恢復的每個環節中，盡可能發揮每一分優勢。&nbsp;以 Caleb Olson 為例。2025 年 10 月，NSRL 應用運動表現創新團隊與這位 Western States 100 冠軍在猶他州聖喬治的沙漠地區進行了一場小型訓練營，交流他平時的訓練方式，以及他如何為 UTMB 備戰。這次交流也帶出了越野跑領域中一些尚待解答的問題，尤其是下坡跑所能發揮的潛力。Olson 提出一個問題：他該如何在下坡時全力以赴，而不必為最後一段下坡刻意保留體力？這個問題也成為 Nike 創新農場團隊設計訓練計畫的契機：打造一套能強化 Olson 身體能力的訓練方案。Nike 創新團隊為他打造能帶來競爭優勢的 Nike 產品，而這些產品也正是創新農場團隊長時間深入測試的成果。

「光靠實驗室數據贏不了比賽，」Kirby 表示。「但對話可以。如果無法透過與運動員建立有意義的關係，讓數據與他們真正連結，那麼這些數據就毫無意義。」創新農場團隊計畫於 7 月下旬告一段落。如今，Nike 科學家也迎來了需要克服的挑戰，整理並分析龐大的研究數據，而其中一些引人注目的研究結果也正逐漸浮現。Kirby 表示，其中一項值得注意的結果，是離心收縮訓練組在生理、生物力學與心理測試上都有所進步，而這套訓練方式，跟傳統公認可靠的體能訓練計畫並不相同。在 <a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/lebron-james-innovation-center-nike-sport-research-lab" target="_blank">LeBron James 創新中心</a>外的巨型坡道上，跑者一趟又一趟地完成高強度訓練，而其中接受下坡訓練的跑者，有些甚至幾乎感覺不到自己在流汗。這也進一步支持了一項打破傳統訓練觀念的主張：對離心收縮的耐受能力，是訓練計畫中不可忽視的一項關鍵變因。儘管這項研究仍在持續分析並形成最終結論，但其中的重要啟示已經清楚浮現。這也讓我們再次回到姚妙、Camins d’Hèr，以及那道「牆」。

姚妙開始比賽的那天早上，手邊已備妥一份專屬的生理數據攻略，並轉化成針對這條技術性賽道、精確到秒的配速表。這就像每個補給站都有一份行動清單，詳細列出該採取哪些措施，例如是否要擦防曬、該補充什麼能量以及背後的原因，還有根據研究結果提出的穿著產品建議。這些以數據為依據的建議，都源自創新農場團隊的研究分析。姚妙抵達第 11 賽段的降溫站。Nike 創新團隊為她準備了幾種應對方式：冰涼頭巾、可淋在頭上降溫的冷水，以及鹽錠。團隊也為她製作了一張技巧提示卡，幫助她更有效率地完成爬升：「低頭前進、步幅縮到最短、充分運用登山杖。」卡片上還附有一段精簡摘要，概括她完成剩餘賽程的策略。短短 27 個英文單字，道盡姚妙在歷經超過 10 小時的極限體能消耗後，當下的感受：「最後一道牆。57 分鐘。全程心率會維持在 96%，這就是計畫。你會感覺非常難受，每個人都一樣。登頂之後，只剩 8 公里。」沒有人能確切預料，一場超級長跑賽事的峰迴路轉間會發生什麼事。但有了創新農場團隊這類駐點計畫，我們對於超級長跑選手如何發揮出色表現，也有了更深入的了解。&nbsp;「最了解運動員的人，就是花最多時間與他們相處的人——就這麼簡單，」Winn 表示。「而要做到這一點，最好的方式莫過於邀請他們來到我們的大本營，敞開大門歡迎他們，並竭盡所能給予支持。」

看看全新的駐點計畫如何透過運動員的實戰分析，協助打造更出色的產品，滿足每一位超馬跑者的需求。

創新

越野跑

Nike 創新農場團隊如何開拓超長跑科學新境界

過去六個月，我重新回到這片土地，它曾深刻塑造我對 Nike 潛力的理解：改變生命、建立一個產業，並透過與消費者的深厚連結以及對運動的熱忱而持續成長。在這段時間裡，我走遍大中華區各地，親眼見證了 Nike 與 Jordan 的韌性，以及我們與全國各地運動員*之間深厚的連結。從浦東足球場，上海海港對陣雲南玉昆的中超聯賽中，25,000 名球迷，那種熱情，無可比擬，我親身感受過那股能量；來自在中國高中籃球聯賽中奮力拼搏的<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/lebron-china-tour-rise-eybl-scrimmage" target="_blank">下一代球員</a> ；來自廣州天河體育場週六清晨的自由鬥牛籃球；來自與奧運冠軍<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/newsroom/releases/cheung-ka-long-wins-gold" target="_blank">張家朗</a>一同體驗擊劍課的時刻；以及令人心生敬畏的 ACG 崇禮 168K 越野跑，即使颱風來襲也無法阻止我們的團隊、一萬兩千名跑者，以及在青少年組賽事中與年輕女孩們並肩奔跑的<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/trail-runner-yao-miao-is-running-down-new-goals-with-acg" target="_blank">傳奇姚妙</a>。運動是我們城市的動力。它塑造文化，並提醒所有年齡層、各種能力的中國運動員：潛力是無限的。Nike 與 Jordan 在這裡生機勃勃。我們的基礎強壯，與運動員的連結真實而有力。

我也在城市的商業街上走了數百個小時，走訪商場、觀察消費者、研究直播、與合作夥伴會面，並與我們的團隊成員一同視察門市。這是一個快速運轉、高度連結的市場。我從 Nike 門市的銷售一線起步，此後 25 年來一直致力於塑造 Nike 的全球市場與消費者體驗，其中大量時間投入在亞洲，因此這個機會對我而言意義非凡。我親眼見證了沉浸式零售體驗的力量——數位與實體的緊密連結，如何透過世界最偉大的運動員與創新產品，點燃消費者心中的熱情。我也經歷過那個神奇的瞬間：為了一個全新的 5 公里目標，穿上一雙全新的 Nike 跑鞋。所有這一切帶給我的啟示很簡單：我們與運動員的連結依然強健，但市場的現狀尚未達到應有的水準。消費者期待真實的產品、一致的品牌故事，以及在每一個觸點上的無縫體驗。透過打造一個更一致、更高級且更緊密連結的市場，我們能夠減少碎片化、強化信任，並在消費者選擇互動的每一個地方，提供更優質的 Nike 與 Jordan 體驗。然而，我們非但沒有保持步伐，也未如我們以往的經驗引領前行——我們的市場存在已變得過於碎片化。在新冠疫情期間及疫情之後，消費者行為迅速轉變，而我們所採取的部分舉措，造就了一致性較低、信任度較弱、且未能實現我們所預期增長的體驗。

因此，我們正採取行動，以聚焦的策略從頭到尾重新構想我們的市場格局，而且從數位端開始。2027 年 1 月起，Nike 中國數位市場將以天貓、京東、抖音的 Nike 官方旗艦體驗為核心錨點，並與 Nike.com.cn 及 Nike App 共同構成完整的數位生態。全新旗艦將成為這些平台內 Nike 的唯一核心品牌主場，以更清晰的產品展示、更強勁的品牌故事與更緊密的消費者旅程，重新定義購物體驗。這關乎的是強化消費者已然開始並結束其購物旅程的平台，確保那些體驗是直接一致，且無庸置疑地展現 Nike 的風格。作為此次調整的一部分，除部分授權合作夥伴的例外情況外，由合作夥伴營運的線上店面將逐步退出 Nike 產品的銷售。這並非減少消費者的取得管道。而是為了減少碎片化、強化消費者旅程。當體驗保持一致，品牌便會更加強大。這不僅僅是一項數位策略。Nike 與 Jordan 門市仍是運動員體驗我們品牌的核心所在。我們的零售合作夥伴在將運動精神帶入各個社群方面扮演著關鍵角色，而我們致力於攜手共同成長。

過去六個月，我們開設了 ACG Basecamp 與 Rookie Kids 門市等全新概念店，並提升了現有門市的整體水準，包括我們位於上海的旗艦創新概念店 House of Innovation——我們也透過正面的同店銷售表現與回流客流，見證了強勁的消費者反應。我們同時也在籌備全新的在地主導零售概念，將於未來六個月內推向市場。我所看到的一切，是真實且創新，完整呈現我們所認識並熱愛的 Nike。我們將繼續與合作夥伴緊密協作，提升產品呈現、改善服務、精進產品組合，並在門市中創造更有意義的運動主導體驗。當我們做出改善，消費者便會有所回應，我們也看到了進一步強化市場格局、同時為合作夥伴創造更清楚的價值機會。

我們與合作夥伴的關係，建立在一個共同的理解之上：有時候，短期的調整是為了長期建立更健康的市場格局所必要的。滔搏國際控股有限公司董事長、行政總裁暨執行董事吳武，他是我日益熟識並深深尊重的夥伴——近期以這樣的方式向我描述了這個機遇：「作為 Nike 在中國大陸最大的分銷商，滔搏與 Nike 攜手合作已有 27 年，一直秉持互利共贏、共同成長的原則。這次調整將為我們的業務帶來一定的短期壓力。但我們堅信，從中長期來看，這個方向將有助於推動中國零售生態系統走向更健康、更有序、更可持續的發展，同時進一步提升消費者體驗與產品吸引力。「展望未來，我們將繼續與 Nike 緊密合作，發揮我們在線下零售營運、本地消費者服務以及跨城市層級深度市場開發方面的優勢。透過全新概念運動門市與高品質的實體零售體驗，我們將為中國消費者帶來更豐富、更有意義的運動體驗。」我對此深表認同。這關乎的是建立一個更強健、更可持續的市場格局：能為消費者提供更優質的服務，並支持 Nike 與我們合作夥伴長期增長的市場。

我們也正在進行更廣泛的調整，以更貼近消費者、支持這場轉型。我們任命了首位大中華區本地產品創作副總裁，專注於打造專為中國消費者而設計、開發與製造的產品。這份專注，對於實現這個市場所要求的速度、關聯性與精準度而言，至關重要。與此同時，我們正在強化與社群的連結，擴大本地活動規模，投資區域團隊，並讓 Nike 團隊成員更貼近消費者的生活、購物與運動場所。因為最強健的市場，是一個產品、品牌故事、社群、數位與零售能夠無縫協作的地方。讓消費者能夠從靈感到購買、再到參與，一路順暢，毫無阻礙。而每一次互動，都強化了 Nike 所代表的一切。

這就是我們的策略：打造更優質的數位市場、更強勁的零售體驗、更多本地創作的產品，加上賦權團隊使他們更深入貼近消費者，四位一體，共同打造一致且卓越的 Nike 體驗。我們以清醒的認識與堅定的信念推動這些變革，因為我們對這個市場及其長期潛力有著深刻的信念。這份信念，正在塑造我們當下所採取的行動。這項工作需要專注與紀律。但方向是清晰的。市場已經改變。所以，我們也會隨之改變。而我們已擁有合適的團隊，持續推動這股勢頭向前。大中華區的每一位團隊成員，每天都在激勵著我。他們了解這個市場，理解我們的消費者，並已經在為提升我們的品牌而付出努力。就我個人而言，我充滿活力，也充滿樂觀。Nike 在大中華區的未來一片光明。我們對建設這個未來保持深切的承諾：更強健、更緊密連結、更卓越的市場為基礎的未來，線上線下並進，致力於比以往任何時候都更好地服務大中華區的運動員。

*If you have a body, you are an athlete (*只要有身體，人人都是運動員)。

大中華區副總裁暨總經理 Cathy Sparks，為未來擘劃清晰策略。

特色

我們如何在大中華區重塑市場格局，為運動員堤共更好的服務

時間回到 2015 年的奧勒岡州比佛頓 Nike 全球總部，身高 198 公分的籃球神人 Kobe Bryant 滿懷熱忱地來到園區參觀，想要了解他合作的運動品牌在產品創新領域有何進展。這位「曼巴精神」的創始者走向正在工作的 Nike 夥伴，問道：「你們做的東西稱得上傳奇嗎？」從此，Kobe 的這句話就成了 Nike 執行副總裁兼創新、設計與產品長 Phil McCartney 奉行的<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/newsroom/releases/nike-new-innovation-engine-announcement" target="_blank">圭臬</a>。這是一種行動號召，對他來說跟 <a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/bill-bowerman-nike-s-original-innovator" target="_blank">Bill Bowerman</a> 要求公司提升運動員表現的使命一樣重要。McCartney 說：「公司根基有 Bowerman 的真誠精神，加上 Kobe 對運動員的率性態度，兩相結合就成了追求卓越的標準。」這也是他評斷產品的方式：稱得上傳奇嗎？能讓運動員變得更強嗎？「如果不能，我們就不該做。」

在 McCartney 於 2025 年 6 月接任這個職位之前，Nike 從來不缺創意和運動科學研究，公司真正需要的是專注力，和那種能將運動員洞察、科學數據和產品設計想法化為實體的肌肉記憶，成果必須更有目的、更犀利、更稱得上傳奇，就算衝一點也無妨。McCartney 說：「我希望我們能找回自信、變得更靈敏、更有競爭力，以運動員的心態看待工作。」明確的策略、絕對的優先排序，還有敢於夢想的自由，很快就成形了。去年 9 月，創新團隊整合成 IDP 部門，三個字母分別代表創新、設計、產品。McCartney 說這個縮寫其實就是開發過程的真實寫照：團隊在做任何事之前，都必須先創新，接著才是設計，產品則是最後成果。同時，公司也推行了 <a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/amy-montagne-the-force-returning-nike-to-sport" target="_blank">Sport Offense</a>，依運動項目組織全公司團隊，期待能為運動員提供更好的服務。他接任後有兩個當務之急：一是<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/meet-the-nike-mind-team" target="_blank">重新連結產品與科學</a>，善用公司無人能及的研究能力，透過運動美學加以整合。二是建立更深、更全面的創新方法，讓 NIKE, Inc. 各團隊更緊密合作，形成加速產品開發的一體化引擎。

McCartney 說他過得最開心的地方就是總部的各個創意空間，包括 <a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/newsroom/releases/inside-the-serena-williams-building" target="_blank">Serena Williams</a> 大樓、Michael Jordan 大樓、<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/newsroom/releases/inside-the-nike-sports-research-lab-lebron-james-innovation-center" target="_blank">LeBron James 創新中心</a>和 Converse 空間，還有 Bowerman 鞋款實驗室。他說團隊每天都在這個實驗室創造奇蹟。實驗室佔地 2,530 坪，位於園區的 Mia Hamm 大樓內，是激發球鞋創意的想像力工廠。站在堆滿繽紛布料和鞋楦的天地間，McCartney 就像迪士尼樂園裡的孩子，對公司掌握的科技欣喜若狂。他解釋：「這個鞋款實驗室改變了大家對產品開發與設計的看法，它是我們的實驗廚房。」他強調這個空間時時刻刻提醒著我們，Nike 是一家透過創新解決方案服務運動員的產品公司。對 McCartney 來說，最令人興奮的部分是這裡能夠即時開發原型，並在運動員<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/how-nike-built-its-world-headquarters" target="_blank">參訪總部</a>後，立即根據他們的回饋修改原型。這種創新者的精神與 Nike 的另一個經典策略密不可分：走進社區，了解客群。McCartney 表示：「我希望我們回歸基層，採取超在地化的運作模式，與運動員密不可分，甚至能預見他們的下一個需求。」他坐在 Sebastian Coe 大樓五樓的辦公室，打開電腦，展示創新團隊在 Nike 下個會計年度的三大產品焦點。McCartney 解釋，這三大產品架構可以依照地區、運動種類和運動員調整。他補充說，這樣精簡的陣容並非一開始就定案，而是從多個最創新的產品中篩選出三個架構，花了好幾個月的時間，放棄許多不錯的點子，才能聚焦在少數幾個稱得上傳奇的構想。McCartney 說，實現這個目標的一大關鍵是帶上重要的合作夥伴。他剛結束為期兩週的亞洲之行，期間他接觸了幾個認識了 20 年的工廠老闆。他說：「我們一起檢視如何加速團隊從構想到最終產品的流程，讓進度更快、更有效率。這是我們啟動創新引擎、即時化解挑戰的關鍵環節。」

McCartney 小時候和其他人一樣也想成為足球員。在他生長的英格蘭北部城市新堡，足球彷彿當地的命脈。這裡多數人 16 歲就輟學開始工作，足球也自然而然成為這個工人城鎮最明確的出路之一。大學別人才念得起，去美國這種機會更是遙不可及，因此 McCartney 和朋友加入了學校足球隊，夢想有一天能踢進英超。但在幾場表現平平的比賽後，爸爸建議他試試別的運動。這是年幼的 Phil 第一次學會取捨，放棄一個普通的想法，去追求更好的選擇。McCartney 加入了一個由當地家長不讓孩子學壞而成立的跑步社團。這些家庭經濟拮据，像他爸爸是泥作師傅，媽媽在做青年社區營造，所以社團有個規定是穿不下的鞋子要傳給年紀更小的孩子。McCartney 很快就拿到了一雙亮橘紅色運動鞋，上面有一道像閃電般鮮明的黃色 Swoosh 標誌。他說：「想像一下，11 歲的小孩拿到這雙鞋會有多興奮。」他非常喜歡這雙鞋，甚至連睡覺都穿著。「我當時根本不知道 Nike 是什麼，不知道它是美國品牌，甚至從沒聽過奧勒岡州。」他只知道這雙鞋帶給他的感受：所向無敵，又強又快又厲害。他贏得的第一場 1500 公尺田徑賽就是穿著 Nike。1 月某天早上他在分享這段故事時，在 <a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/how-nike-built-its-world-headquarters" target="_blank">Philip H. Knight 園區</a> LeBron James 創新大樓地下室的 Glo’s Cafe，拿出了一雙一模一樣的 Nike Flame 田徑釘鞋 (這雙不是他年輕時的鞋，而是他後來特地找來的)。這不只是一雙皮革和麂皮的鞋子，更像是他的象徵，提醒著他的現在和過去，以及支撐他一路前行的力量。那個用無數時間在畫球鞋的小孩，那個為了幫忙家計在零售店打工的青年，那個應徵 Nike EKIN 追夢的年輕人 (EKIN 專家必須對品牌產品瞭若指掌)，如今成為了 Nike 創新、設計與產品策略的領航者。McCartney 知道，是堅持、智慧和努力工作把他帶到今天的位置。但他說，多年來他不禁會有冒牌者症候群的感覺，覺得自己仍是那個來自英格蘭偏遠小鎮的工人階級小孩，只是假裝和其他人一樣高雅。直到現在，他說那種感覺仍會時不時湧上心頭。McCartney 說：「我為自己的出身感到驕傲，但過去到現在的落差真的太大了」。他補充，正因為如此，他更要讓團隊知道，他們可以真正做自己。「我希望來自各種背景的夥伴都能在這裡感到自在。如果只想變成別人，是很難發揮創意的。」McCartney 將他的部分管理方式歸功於世界足球資深總監兼鞋款產品開發負責人 Vincent Coates。是他教會 McCartney，優秀的領袖會營造讓人充滿力量的工作環境。Coates 也證實 McCartney 值得這樣的信任：「我願意為 Phil 衝破磚牆。」他說 McCartney 不僅能在異地會議自在地帶領團隊討論鞋款，更懂得用幽默緩解日常壓力，像是穿著貓王服唱〈Suspicious Minds〉活絡團隊氣氛 (這是真的！)Coates 表示，公司能夠重返世界足球市場，就是因為 McCartney 堅持打破各自為政的現況，將分散的團隊整合在一起。在他接任以前，創新部門和產品、行銷團隊是分開的，現在則緊密結合，共同朝向明確的目標前進。Coates 說：「Phil 建立了更強大的團隊，創造出有歸屬感、共融又有趣的文化。當然，我們也曾反對過，但正因為我們在一條船上，一起找解決方法，過程就變得很享受。他對人的影響，就是讓你心甘情願全心投入。」

從小開始，運動就陪伴 McCartney 展開人生中許多重要旅程。賽跑讓他首次探索家鄉的不同角落，也讓他接觸各式各樣的人。他說有了運動，「世界變得越來越大」。也正因為長期投入跑步，他對工作和運動員的處境有著特別的同理心。他了解挑戰自我的感受，知道什麼叫做超越自己、什麼時凌晨五點起床去跑步，因為這是他鍛鍊身心的方法。這是他在工作中最重視的視角，也是運動員欣賞他的原因。McCartney 與傳奇馬拉松選手兼<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/eliud-kipchoge-radical-airflow-new-york-city-marathon" target="_blank">Nike 運動員 Eliud Kipchoge</a> 已是十多年的好友，這位破世界紀錄的跑者說他們無所不談，聊創新、聊越野鞋、聊水泡、聊家人，也聊公司的未來。Kipchoge 喜歡在跑步時聊這些話題，他說：「能跟一位曾經也是運動員，且在 Nike 擔任決策角色的人聊天，這感覺真棒。」McCartney 說，傾聽運動員不僅是這份工作中最激勵人心、最有動力的部分，更是讓一切運作順利的關鍵。「創新最重要的，就是願意跟運動員和他們的各種想法一起冒險。」他提到 2017 年的 <a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/newsroom/releases/six-reasons-why-breaking2-goes-beyond-26-2-miles" target="_blank">Breaking2</a>，這個計畫最後幫助 Kipchoge 完成了<a rel="noopener noreferrer" href="https://about.nike.com/en/magazine/10-greatest-nike-air-sports-moments" target="_blank">兩小時內跑完馬拉松</a>的目標。「這促成了運動、人類潛能和科技的重大突破，而我們正需要這樣的成就，讓思維跳脫框架，變得更大更遠。」

McCartney 和 Nike 運動員一樣，希望他的團隊能在創新和創意上大膽突破。不過他也知道，一切都得從他這個領導者做起。他說：「我總是在關心與競爭之間找到平衡。我們必須贏，但到底要如何創造贏的環境呢？」他的角色不只是執行或下達指令，更是要營造出讓大家發揮最佳表現的條件。他表示：「不需要別人教我們該做什麼，因為我們本身就才華洋溢。他們需要的是方向、信任，還有支持他們勇敢追求偉大目標的後盾。」雖然 McCartney 對離開新堡仍有些難以置信，但每當回到家鄉時，他最喜歡和當地的小朋友分享他的故事：一個因潛力而熱愛跑步的年輕選手，如今成為了引領鞋款製造的執行長。他不只是談論製鞋背後的運動科學，還有鞋子的外型、感覺和那份熱情，讓新一代的孩子甚至穿著鞋子入睡。這就是在 McCartney 領導下，公司再次堅持的標準：無論是在實驗室、與運動員的對話、原型設計、調整過程，還是最終產品上，每個環節都不妥協，絕對是稱得上是傳奇！

創新、設計與產品長 Phil McCartney 非常清楚 Swoosh 在創新方面的標準有多高，本文將為你介紹他確保公司產品達到標準的方法。

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