NIKE, Inc.는 안전하고 건강한 근로 환경이 인간의 기본적인 권리라고 믿습니다.
국제노동기구(International Labour Organization, ILO)의 노동 기본 원칙과 권리 선언(Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work)에 따라, 나이키는 전반적인 운영 측면에서 이러한 권리를 준수하는 작업 환경을 마련하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 책임 있는 공급망의 일부로서, 나이키 제품을 생산하고 운송하는 근로자들을 위해 공급업체 역시 유사한 작업 환경 기준을 마련할 것을 기대합니다.
나이키의 산업 보건 및 안전에 대한 접근 방식은 강력한 거버넌스, 근로자 참여, 위험 관리, 지속적인 개선 및 안전 문화를 뒷받침하는 ILO의 국제 공인 경영 시스템 원칙과 기타 주요 보건 및 안전 원칙에 기반을 두고 있습니다.
2018년, NIKE, Inc.는 공급업체가 법규 준수를 넘어 보건 및 안전 관리 시스템을 강화할 수 있도록 지원하고자 안전 문화(Culture of Safety) 프로그램을 출범했습니다. 초기 파일럿 운영을 통해 강력한 리더십 책임, 근로자 참여, 긍정적인 안전 문화가 작업 환경 안전에 유의미한 개선을 이끌어낼 수 있음을 확인했습니다. 이러한 인사이트는 오늘날 나이키가 공급업체를 지원하는 방식을 발전시키는 토대가 되고 있습니다.
나이키는 파일럿 운영의 성공을 바탕으로 프로그램을 지속적으로 확장 및 개선하여, 공급업체가 근로자들의 역량을 강화하고, 리더십 책임을 확립하며, 보건 및 안전 성과의 지속적인 개선을 이끄는 회복탄력성 있는 관리 시스템과 작업 환경 문화를 구축하도록 지원했습니다. 2025 회계연도 말까지 나이키는 안전 문화 프로그램을 106개 1차 공장으로 확장하여 65만 명이 넘는 근로자에게 적용했습니다.
오늘날 나이키는 우리가 창출하는 가치를 정량화하기 위해 해당 방법론을 지속적으로 참조하고 있습니다.
나이키는 세계 최고 수준의 건강하고 안전한 작업 환경을 조성하기 위해 공급업체와 협력하고 있습니다. 자체 프로그램을 통해 공급업체에 중요한 기술을 전수하고, 이후 안전 문화의 성숙도를 측정합니다. 또한 공급업체가 안전 중심의 시설 문화를 구축하도록 독려함으로써, 모든 구성원이 보건 및 안전 사고 감축과 실질적 성과 창출에 책임을 다하는 더 견고한 인력 기반을 마련하도록 지원합니다.
나이키는 리더십 책임과 거버넌스를 매우 중요하게 여기며, 이를 통해 공급업체가 상위 차원에서부터 행동을 실천할 수 있도록 지원합니다. 또한 공급업체와 근로자들이 위험에 탄력적으로 대응할 수 있는 더욱 견고한 보건 및 안전 문화를 조성할 수 있도록, 이에 관해 안내하는 목표 시스템, 교육, 이니셔티브에 투자하고 이를 제공하고 있습니다. 나이키는 리더십 및 거버넌스, 시스템 및 프로세스, 근로자 역량 개발이라는 세 가지 주요 영역에서 공급업체가 업계를 선도하는 보건 및 안전 관리 시스템을 개발할 수 있도록 지원합니다.
실행력을 갖춘 리더는 문화 조성의 주축이 됩니다. 따라서 나이키는 공장 그룹 차원에서 리더들이 사업장 전반의 안전 성과에 대해 책임감을 가지고, 안전한 행동을 촉진하며, 동료들도 이와 같이 행동할 수 있게 동기를 부여하도록 장려합니다.
이러한 노력은 공급업체가 기업 안전 거버넌스 구조의 효과를 평가할 수 있도록 지원하는 혁신적 리더십 프로그램(Transformational Leadership Program)을 통해 뒷받침됩니다. 산업안전보건협회(Institution of Occupational Safety and Health, IOSH)에서 관리하는 이 프로그램은 보건 및 안전 의무를 이해하는 데 도움을 주기 위해 기업 차원에서 비즈니스 리더를 대상으로 진행됩니다. 2025 회계연도 말까지 73개 사업장을 대표하는 나이키 최대 규모 14개 공급업체 그룹이 프로그램을 이수했습니다. 해당 73개 사업장은 NIKE, Inc. 전체 제조 생산량의 61% 이상을 차지합니다.
강력한 산업 보건 및 안전 프로그램의 일환으로, 나이키는 공급업체들이 업계를 선도하는 시스템을 도입하여 근로자의 위험을 줄일 수 있도록 장려합니다.
나이키는 생명 및 건물 안전(Life and Building Safety, LABS) 이니셔티브의 회원으로 참여하고 있습니다. 이 이니셔티브는 의류, 신발, 액세서리, 가정용 직물을 생산하는 국가에서 화재, 전기, 건물 구조 관련 안전사고 위험을 예방하고 이를 완화하기 위해 브랜드, 소매업체, 공공 기관이 협력하는 업계 주도 프로그램입니다.
또한 작업장 안전 담당자(Workplace Safety Facilitator, WSF) 프로그램을 통해 근로자들이 동료와 함께 화재 및 건물 안전에 영향을 미치는 행동이 무엇인지 논의하고 이를 이해할 수 있도록 지원했습니다. 이 프로그램의 일환으로, 동료들과 안전 관련 의미 있는 대화를 나누고 코칭 세션을 진행하는 데 필요한 역량을 갖출 수 있도록 전략적 완제품 공급업체* 직원 16,113명을 대상으로 교육을 제공했습니다. 2025 회계연도 말까지 작업장에서 활동하는 16,113명의 WSF는 약 68만 명에 달하는 근로자를 대상으로 교육을 실시했습니다. 이수자들은 WSF 프로그램에서 배운 역량을 기반으로, 현재는 추락 방지, 화학물질 관리, 기계 안전, 여성 건강, 정신 건강까지 프로그램의 범위를 확대했습니다.
이와 더불어 나이키는 예측, 인식, 평가, 통제라는 공인된 산업 보건 원칙을 바탕으로 작업장에서 발생할 수 있는 만성 질환과 질병을 식별하고, 점검하며, 완화합니다. 나이키는 공급업체가 새로운 소재나 제조 공정을 도입할 때를 비롯해 작업장에서 이러한 네 가지 원칙을 적용할 수 있도록 지원하고자 합니다. 400명이 넘는 작업장 기반 보건 및 안전 전문가가 나이키의 산업 보건 기본(Fundamentals of Industrial Hygiene) 교육 과정을 이수했습니다. 2025 회계연도에는 산업 보건 심화 교육 과정을 도입하여 고위험 공급업체를 대상으로 추가 교육을 제공했습니다. 또한 공급업체가 만성 질환 및 질병을 예방할 수 있는 방법에 관해 안내하는 NIKE, Inc. 산업 보건 플레이북(Industrial Hygiene Playbook)을 개발했습니다.
*전략적 공급업체: 완제품을 생산하는 전략적 공급업체로, 전체 신발 및 의류 생산량의 약 80%를 차지하는 공급업체를 의미합니다.
나이키는 IOSH 역량 프레임워크 프로그램(Competency Framework Program, CFP)의 원칙을 바탕으로, 공급업체가 근로자들이 기술, 핵심, 행동 측면에서 안전 관련 주요 역량과 행동을 골고루 개발할 수 있도록 지원하여 지속 가능한 개선을 이끌어 가는 데 초점을 맞추고 있습니다. 혁신적 리더십 프로그램을 통해 NIKE, Inc. 제조 생산량의 60% 이상을 담당하는 17개 전략적 공급업체의 참가자 37명을 대상으로 IOSH 역량 프레임워크를 제공하여, 이들이 현재 보건 및 안전 분야에서 보유한 기술, 행동, 핵심 역량 수준을 상세히 파악할 수 있도록 지원했습니다.
나이키는 ‘안전 문화 성숙도 평가’(Culture of Safety Maturity Assessment, CoSMA) 도구를 통해 진척 상황과 공급업체의 안전 성숙도를 측정하며, 제3자가 주관하는 안전 인식도 설문조사를 통해 근로자 피드백을 수집하여 그 결과를 검증합니다. 이 과정은 지속적인 노력이 필요하므로 나이키는 공급업체가 계속해서 자체 평가와 근로자 검증을 진행하여 개선을 추구할 것을 권장합니다.
CoSMA 도구는 공급업체의 성숙도 단계가 높아짐에 따라 공급업체와 NIKE, Inc.가 진척 상황을 측정할 수 있게 해주며, 이러한 성숙도 단계는 패트릭 허드슨 교수의 ‘안전 문화 사다리’(Safety Culture Ladder)를 기반으로 합니다. 이 프레임워크는 작업장이 어떻게 안전하지 않은 곳에서 안전한 곳으로 발전하는지 살펴보는 데 도움이 되며, NIKE, Inc.의 특정 요구 사항에 맞게 조정되었습니다. 또한 5단계 성숙도 프레임워크를 활용하여 보건 및 안전이 작업장 문화와 관리 시스템에 얼마나 잘 통합되어 있는지 평가합니다. 나이키의 2025 회계연도 목표는 모든 전략적 공급업체의 레벨 3 달성이었으며, 이 이정표는 NIKE, Inc. 표준에 대한 철저한 준수와 보건 및 안전 관리 시스템의 실행을 의미합니다. 2025 회계연도에는 전략적 공급업체의 100%가 레벨 3에 도달하여 건강하고 안전한 작업장 구축을 위한 NIKE, Inc.의 요구 사항을 충족했으며, 이는 공급망 전반의 일상 업무와 의사결정에 보건 및 안전을 내재화하는 과정에서 진전을 이루었음을 보여줍니다.
나이키의 역량 강화 및 안전 문화 성숙도 프로그램, CoSMA 도구를 통해 이룬 공고한 협력 관계는 공급업체의 보건 및 안전 성과를 강화하고자 나이키가 수년간 쏟은 지속적인 노력의 산물입니다. 앞으로도 나이키는 계속해서 발전해 나가는 과정에서 세계적 수준의 안전 프로그램을 갖춘 다른 조직과 당사의 수준을 비교하고 벤치마킹할 계획입니다. 따라서 2023 회계연도에 나이키는 보건 및 안전 분야를 선도하는 왕립재해예방협회(Royal Society for the Prevention of Accidents, RoSPA)와 협력하여 공장 성과를 평가했습니다.
RoSPA 평가는 모든 산업 부문에서 전 세계적으로 인정받는 벤치마킹 프로세스입니다. NIKE, Inc. 공급업체는 제조업 부문에서 평가를 받습니다. 평가 과정의 일환으로 각 사업장은 보건 및 안전 리더십, 관리 시스템, 프로그램에 관한 정보를 제출합니다. 2025 회계연도에는 92개 공장이 신청서를 제출했으며, 그중 78개 공장이 최고 등급인 골드 등급을 획득했습니다. 나머지 14개 공장은 실버 등급을 받았습니다. 나이키 공급망 내 공장 한 곳은 RoSPA 어워드 프로그램에서 가장 경쟁이 치열하고 권위 있는 상 중 하나인 제조업 부문 ‘Highly Commended Award’를 수상했습니다. RoSPA 벤치마크의 골드 등급은 공급업체가 자체 보건 및 안전 프로그램을 세계적인 수준으로 관리하고 있는지 NIKE, Inc.가 평가하는 데 도움이 됩니다.