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Nike ofrece un servicio más rápido gracias a las compras basadas en IA en Google

  • 19/5/2026
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Lo que debes saber

¿Qué es?
Nike amplía su objetivo de mejorar e integrar el mercado con una nueva experiencia de compra basada en la IA que ofrece un servicio más rápido y fluido a cada cliente.

¿Cómo funciona?
Ahora, en EE. UU., podrás encontrar y comprar productos Nike de forma más fácil y rápida directamente en la aplicación Gemini y en el Modo IA de la Búsqueda de Google.

¿Cómo ayuda a la comunidad de atletas?
Esta función reduce los pasos entre el interés y la compra para que el cliente pase del descubrimiento de un producto al pago directamente en las experiencias conversacionales de Google.

¿Cuándo estará disponible?
Con vistas al torneo de fútbol de este verano, Nike integrará la nueva función de comercio con IA de Google, lo que permitirá a cada cliente descubrir y pagar más fácilmente lo último de Nike, como botas de fútbol, equipaciones y ropa para aficionados.

Nike amplía su objetivo de mejorar e integrar el mercado para atender mejor a la comunidad de atletas*, ahora y en el futuro, a través de experiencias de usuario más fluidas y basadas en la IA.

Para seguir los cambios en el comportamiento del cliente, Nike ha decidido usar el sistema para pagar varios artículos a la vez de Google, que funciona con el Protocolo de comercio universal. Esta función mejora la experiencia de compra gracias a la tecnología basada en la IA, y ofrece una experiencia fluida desde el descubrimiento del producto hasta el pago y las etapas posteriores.

Nike integrará esta nueva función de compra de varios artículos a principios de junio en Estados Unidos. Así, podrás explorar y comprar productos Nike de forma sencilla y directa en la aplicación Gemini y en el Modo IA de la Búsqueda. 

"Con esta nueva experiencia de compra basada en la IA, Nike vuelve a revolucionar el mercado y la forma en que las personas se relacionan con el deporte, utilizando la tecnología para anticiparse a sus necesidades y conectarlas con nuestra marca de una manera más intuitiva y fluida", afirma Shannon Glass, vicepresidenta de Nike Direct. "Para nosotros, no hay mejor momento que el mayor evento futbolístico del mundo para presentar innovaciones que acompañen a la comunidad de atletas en sus momentos de inspiración y con el deporte en su punto álgido".

Google ha presentado recientemente una nueva función de compra inteligente que permite añadir productos y pagar cómodamente en Google y en varias marcas con los datos de pago y envío guardados en Google Wallet.

Así, podrás pasar de buscar productos a pagar sin tener que cambiar de pantalla: busca, compara y compra lo último de Nike, como botas de fútbol, equipaciones y ropa para aficionados. Así se garantiza una conexión perfecta con el mundo del deporte, sin que Nike deje de cuidar la relación con sus clientes.

Gracias a esta iniciativa, Nike se sitúa a la vanguardia del comercio impulsado por IA, y amplía aún más su presencia en el sector minorista. Esto incluye nike.com, que este año celebra su 30º aniversario; el conjunto de aplicaciones Nike, que incluye la Nike App, SNKRS y las aplicaciones de actividades; y las tiendas propiedad de la marca y las asociadas.

Nike seguirá buscando colaboraciones de primer nivel y tecnologías de vanguardia que faciliten el acceso al deporte y a la moda, acompañando a la comunidad de atletas independientemente de dónde decidan comprar.

* If you have a body, you are an athlete. (Si tienes cuerpo, eres atleta)

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