Salud y seguridad
En NIKE, Inc., creemos que trabajar en un entorno de trabajo seguro y saludable es un derecho humano fundamental.
En todas nuestras operaciones, nos esforzamos por ofrecer lugares de trabajo que cumplan la declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo. Como parte de una cadena de suministro responsable, esperamos que los proveedores promuevan normas similares en los lugares de trabajo donde se mueven nuestros productos.
Nuestro enfoque de seguridad y salud en el trabajo se basa en principios de sistemas de gestión reconocidos internacionalmente derivados de la ILO, así como en otros principios líderes en seguridad y salud que promueven una gobernanza sólida, la participación de los trabajadores, la gestión de riesgos, la mejora continua y una cultura de seguridad.
En 2018, NIKE, Inc. lanzó el programa Cultura de Seguridad para ayudar a los proveedores a ir más allá del cumplimiento normativo y fortalecer sus sistemas de gestión de seguridad y salud. A partir de los planes piloto iniciales, constatamos que el firme compromiso y la responsabilidad de los líderes, el involucramiento de los trabajadores y una cultura positiva de seguridad permiten lograr mejoras sustanciales en la seguridad en el lugar de trabajo. Esta información sigue guiando la forma en que apoyamos a nuestros proveedores en la actualidad.
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Basándonos en el éxito de la fase piloto, seguimos ampliando y perfeccionando la iniciativa, apoyando a los proveedores en la creación de sistemas de gestión resilientes y culturas laborales que empoderan a la plantilla, fortalecen la rendición de cuentas de la directiva e impulsan una mejora continua en el desempeño de seguridad y salud. Para finales del ejercicio fiscal 2025, habíamos extendido el programa Cultura de Seguridad a 106 fábricas de nivel 1, cubriendo a más de 650.000 empleados.
Hoy, seguimos tomando esa metodología como referencia para cuantificar el valor que creamos.
Estamos colaborando con nuestros proveedores para ayudarles a construir lugares de trabajo saludables y seguros de máximo nivel. A través de nuestros programas, les enseñamos competencias clave y luego medimos lo avanzada que es su cultura de seguridad. Al promover que los proveedores desarrollen una cultura laboral centrada en la seguridad, ayudamos a crear una plantilla más resiliente en la que cada persona es responsable de reducir los incidentes de seguridad y salud y generar un impacto positivo.
Ponemos un gran énfasis en la responsabilidad de los equipos de liderazgo y gobernanza para ayudar a los proveedores a impulsar la acción desde arriba. Estamos invirtiendo y ofreciendo sistemas, formación e iniciativas específicos que guían a nuestros proveedores, y a su plantilla, hacia una cultura de la salud y la seguridad más sólida y resistente a los riesgos. Apoyamos a los proveedores en el desarrollo de sistemas de gestión de la salud y la seguridad líderes en el sector en tres áreas clave: liderazgo y gobernanza, sistemas y procesos, y desarrollo de los trabajadores.
Un liderazgo eficaz sirve de modelo de conducta. Por eso, animamos a las personas responsables de las fábricas a que se responsabilicen del rendimiento en materia de seguridad en todas las instalaciones, fomenten comportamientos seguros y motiven a sus colegas a hacer lo mismo.
Nuestro Programa de liderazgo transformacional ayuda a los proveedores a evaluar la eficacia de sus estructuras de gobernanza de seguridad corporativa. Este programa, administrado por la IOSH (Institution of Occupational Safety and Health, Institución de seguridad y salud ocupacional), se imparte a líderes empresariales de nivel corporativo para ayudarles a comprender sus obligaciones en materia de salud y seguridad. A finales del ejercicio fiscal 2025, un total de 14 de nuestros mayores proveedores (73 fábricas) completaron el programa. Estas fábricas representan más del 61 % del volumen total de fabricación de NIKE, Inc.
Como parte de nuestro sólido programa de salud y seguridad laboral, animamos a los proveedores a implementar sistemas y procesos líderes en el sector para reducir los riesgos laborales.
Somos miembros de la iniciativa Life and Building Safety (LABS), un programa impulsado por la industria que reúne a marcas, minoristas y organizaciones públicas para mitigar los riesgos evitables de incendios, eléctricos y estructurales en los países que producen ropa, zapatillas, accesorios y tejidos.
A través del programa Workplace Safety Facilitator (WSF), comenzamos ayudando a los trabajadores a involucrarse con sus compañeros para fomentar una comprensión colectiva sobre qué comportamientos impulsan la seguridad contra incendios y la seguridad de los edificios. Como parte de este programa, hemos formado a 16.113 empleados de proveedores estratégicos de productos acabados* en las habilidades necesarias para establecer conversaciones y sesiones de coaching útiles sobre seguridad con sus colegas. Para finales del ejercicio fiscal 2025, estos 16.113 WSF en activo habían formado a casi 680.000 trabajadores. A partir de las habilidades aprendidas a través del programa WSF, los participantes ahora lo han ampliado para incluir protección contra caídas, gestión de productos químicos, seguridad de la maquinaria, salud de la mujer y salud mental.
También usamos principios reconocidos de salud e higiene ocupacionales (anticipar, reconocer, evaluar y controlar) para identificar, evaluar y mitigar las enfermedades crónicas en el lugar de trabajo. Queremos empoderar a los proveedores para que utilicen estos cuatro principios en el lugar de trabajo; por ejemplo, cuando se empiezan a usar nuevos materiales o procesos de fabricación. Más de 400 profesionales de la salud y la seguridad en fábricas han completado nuestro curso de formación sobre conceptos básicos de higiene industrial. En el año fiscal 2025, introdujimos cursos más avanzados sobre higiene industrial y ofrecimos formación adicional a los proveedores de alto riesgo. Además, hemos elaborado un documento de referencia, el playbook de higiene industrial de NIKE, Inc., para orientar aún más a los proveedores sobre cómo prevenir las enfermedades crónicas.
* Proveedores estratégicos: Proveedores estratégicos de productos acabados; aquellos que representan aproximadamente el 80 % de toda la producción de zapatillas y ropa.
Guiados por los principios del Competency Framework Program (CFP, programa marco de competencias) de la IOSH, nos centramos en ayudar a los proveedores a desarrollar habilidades y comportamientos clave entre su personal en los ámbitos de la seguridad técnica, de operaciones clave y conductual para impulsar mejoras sostenibles. Impartimos el programa de la IOSH de liderazgo en transformación a 37 participantes que representaban a 17 proveedores estratégicos, los cuales suponen más del 60 % del volumen de fabricación de NIKE, Inc., con el fin de fomentar una mayor comprensión de sus competencias técnicas, de las operaciones clave y conductuales actuales en materia de salud y seguridad.
Medimos el progreso y la madurez en materia de seguridad de los proveedores mediante la herramienta "Culture of Safety Maturity Assessment" (CoSMA) de NIKE, Inc., y lo validamos a través de una encuesta administrada por terceros sobre la percepción de la seguridad que recopila las opiniones de los trabajadores. Sabemos que se trata de un esfuerzo continuo y animamos a los proveedores a buscar mejoras mediante la autoevaluación continua y la validación de los trabajadores.
La herramienta CoSMA nos permite al proveedor y a NIKE, Inc. medir el progreso a medida que los proveedores desarrollan su nivel de madurez. Como referencia, tomamos la "escalera de la cultura de la seguridad" propuesta por el profesor Patrick Hudson. Adaptamos este marco, que ayuda a explorar cómo los lugares de trabajo evolucionan de inseguros a seguros, a los requisitos específicos de NIKE. La herramienta usa un marco de madurez de cinco niveles para evaluar la integración de la salud y la seguridad en la cultura laboral y los sistemas de gestión. Nuestro objetivo para el ejercicio fiscal 2025 fue que todos los proveedores obtuvieran un nivel 3, un hito que refleja el fuerte compromiso con los estándares de NIKE, Inc. y la implementación de sistemas de gestión de salud y seguridad. En el ejercicio fiscal 2025, el 100 % de los proveedores estratégicos cumplieron con los requisitos de NIKE, Inc. para crear lugares de trabajo que cumplan con el nivel 3 en cuanto a salud y seguridad, lo cual muestra el progreso para integrarlas en las operaciones del día a día y en la toma de decisiones de la cadena de suministro.
Nuestros programas de desarrollo de capacidades y madurez cultural, así como el mayor nivel de compromiso que hemos logrado gracias a la herramienta CoSMA, son la culminación de años de trabajo dedicado a impulsar un sólido rendimiento en materia de salud y seguridad de los proveedores. También trabajamos para comparar nuestra labor con la de otras organizaciones que cuentan con programas de seguridad de primer nivel. Por eso, durante el año fiscal 2023, contratamos a la Royal Society for the Prevention of Accidents (RoSPA), una organización líder en materia de salud y seguridad, para evaluar el rendimiento de las fábricas.
La evaluación de la RoSPA es un proceso de evaluación comparativa reconocido a nivel mundial en todos los sectores. Los proveedores de NIKE, Inc. son evaluados dentro del sector industrial. Como parte del proceso de evaluación, las fábricas envían información sobre liderazgo en seguridad y salud, sistemas de gestión y programas. En el ejercicio fiscal 2025, 92 fábricas presentaron solicitudes; de ellas, 78 consiguieron la calificación Gold, la máxima distinción posible. Y 14 consiguieron la Silver. Una fábrica de nuestra cadena de suministro recibió el premio Highly Commended Award en el sector industrial, una de las distinciones más competitivas y prestigiosas del programa de premios de la RoSPA. Obtener una calificación Gold por parte de la RoSPA ayuda a NIKE, Inc. a evaluar la capacidad de los proveedores para gestionar sus programas de seguridad y salud a un nivel de clase mundial.