Expectativas básicas y Código de conducta
Consideramos que una cadena de suministro responsable y de excelencia se basa en estándares que muestran respeto hacia las personas y los derechos humanos, fomentan entornos de trabajo saludables y seguros, promueven prácticas empresariales éticas y apoyan la gestión responsable del medio ambiente a lo largo de toda nuestra cadena de valor. Para garantizar el cumplimiento del Código de conducta (Código) y el Código de estándares de liderazgo (CLS) en las instalaciones de NIKE, hemos elaborado una serie de directrices que todos nuestros proveedores deben seguir.

Se espera que todas las instalaciones compartan el compromiso de Nike de respetar los derechos de los trabajadores y mejorar su bienestar, con especial atención a las personas vulnerables, como mujeres, migrantes y trabajadores temporales. Para entender y gestionar los riesgos relativos a los derechos humanos y el impacto que tienen, NIKE, Inc. se remite a la Declaración Universal de los Derechos Humanos, la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, los Principios Rectores sobre las empresas y los derechos humanos de la ONU, y las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. También esperamos que los proveedores se centren en aspectos como la reducción de las emisiones, la eliminación de los residuos y la protección de los recursos naturales.
Como parte de la estrategia empresarial de NIKE, Inc., buscamos instalaciones que adopten sistemas de gestión ágiles y resilientes que les permitan crecer a largo plazo, desarrollar una plantilla comprometida y valorada, promover un ambiente donde prime la seguridad y reducir al mínimo el impacto medioambiental.
En NIKE, Inc. creemos que, aunque no hay una línea de meta, sí hay una línea de partida. El Código y el CLS de NIKE, Inc. definen los estándares mínimos que deben cumplir las instalaciones. Evaluamos y actualizamos estos estándares con regularidad para mejorar la protección del personal, hacer frente a los riesgos laborales, sanitarios, de seguridad y medioambientales que van surgiendo, y adaptarnos a las prácticas recomendadas del sector.
Estos estándares mínimos son esenciales para la estrategia de proveedores de NIKE, Inc., es decir, cómo evaluamos el desempeño de base y cómo elegimos a los proveedores con los que continuaremos colaborando a medida que el negocio crece. Trabajamos con los proveedores que comparten nuestra prioridades sobre el bienestar del personal, usan los recursos naturales de manera responsable y eficiente, gestionan sus negocios con responsabilidad y sostenibilidad, y buscan ir más allá de los estándares mínimos.

En el año fiscal 2020, ampliamos el alcance de nuestro programa de cumplimiento para incluir a los proveedores de materiales de nivel 2 y a los centros de distribución, y pasamos de utilizar evaluaciones propias a herramientas más eficientes y estandarizadas en el sector. A medida que las instalaciones se iban adaptando a las nuevas metodologías de evaluación, procesos y expectativas, y al empezar a evaluar varias instalaciones por primera vez, observamos un descenso inicial en los índices generales de cumplimiento. Ante esto, pusimos en marcha programas específicos de corrección y desarrollo de capacidades para ayudar a los proveedores a reforzar sus sistemas de gestión, subsanar las deficiencias detectadas y mejorar su rendimiento a lo largo del tiempo.
Como resultado, cerramos el año fiscal 2025 con un 90 % de las instalaciones de nuestra cadena de suministro ampliada que cumplían con los estándares básicos de NIKE, Inc. en materia de trabajo, salud, seguridad y medio ambiente. Contar con estos programas es de gran ayuda ahora que queremos ampliar esta iniciativa en el futuro a nuevos proveedores.
Recurrimos a evaluaciones reconocidas en el sector para controlar el cumplimiento de las instalaciones. De este modo, dejamos de usar evaluaciones de creación propia y minimizamos el exceso de auditorías en las instalaciones. El Programa de convergencia social y laboral(SLCP) es una iniciativa pionera que pretende desarrollar una forma sencilla, unificada y eficaz de evaluar las condiciones de trabajo, salud y seguridad de las instalaciones en todo el sector, y que sustituirá a las herramientas de auditoría de creación propia que utilizan actualmente las distintas marcas. En las instalaciones que trabajan con diferentes marcas, esto reduce el número de auditorías, aumenta la eficiencia del sector, limita los costes asociados a las auditorías y permite que las organizaciones participantes inviertan los recursos que antes destinaban a las auditorías de cumplimiento a mejorar las condiciones laborales. Además, constituye un paso más hacia un enfoque colaborativo que permita abordar los riesgos y las oportunidades del sector.
Es un enfoque similar al que adoptan Cascale y el Módulo Ambiental de Instalaciones Higg (Higg FEM) que es una herramienta convergente del sector que evalúa el rendimiento ambiental. NIKE, Inc. acepta tanto las evaluaciones del SLCP y de Higg FEM verificadas, como las pruebas relativas al tratamiento de aguas residuales de la ZDHC para demostrar que cumple los requisitos.
También somos miembros de Better Work y aceptamos sus auditorías. Además, el programa Better Work apoya a los proveedores que participan en él a la hora de aplicar medidas correctivas a través de su modelo, que se centra en la mejora sostenible mediante diálogo social, servicios de asesoramiento, alineación con la marca y mejora continua.
NIKE, Inc. ha codirigido la elaboración de las Directrices relativas al tratamiento de aguas residuales de la organización ZDHC (Zero Discharge of Hazardous Chemicals), una iniciativa conjunta de todas las marcas miembros de la organización ZDHC para reducir el vertido de aguas residuales. Esta iniciativa, que se basa en la acción colectiva precompetitiva, permite que los resultados de dos análisis de aguas residuales por planta, realizados según las Directrices de la ZDHC, sean válidos para todas las marcas que forman parte de la ZDHC.

El Código de estándares de liderazgo de NIKE, Inc. sienta las bases de nuestra estrategia en materia de productos químicos. Conforme al Código, todos los proveedores deben manipular debidamente las sustancias químicas y aplicar soluciones que ayuden a cumplir los requisitos recogidos en nuestra Lista de sustancias restringidas (RSL) y en la Lista de sustancias restringidas en fabricación (MRSL) de la ZDHC. Seguimos impulsando el desarrollo de guías, herramientas y programas de formación transparentes en el sector a través del trabajo conjunto con grupos como el colectivo Apparel and Footwear International RSL Management (AFIRM) y la organización Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC). En conjunto, estos programas siguen impulsando nuestra misión de promover el uso de productos químicos más limpios al servicio de la comunidad de atletas.
NIKE, Inc. reconoce que las relaciones que se basan en la transparencia y en el respeto mutuo son fundamentales para alcanzar nuestra visión de una cadena de suministro más resiliente y responsable. Esta visión requiere la colaboración y la acción conjunta con instalaciones, otras marcas y todas las partes interesadas en la cadena de suministro internacional que compartimos. Seguiremos colaborando con nuestros proveedores mientras trabajamos con la sociedad civil, los Gobiernos, los representantes del personal y demás agentes para cambiar radicalmente las condiciones de trabajo, salud, seguridad y medioambiente en las comunidades donde operan nuestros proveedores.
Realizamos auditorías internas y externas a través de terceros para evaluar el cumplimiento con los requisitos de NIKE, Inc. y las legislaciones aplicables a los proveedores de productos acabados de nivel 1, los proveedores de materiales de nivel 2, las instalaciones de Air Manufacturing Innovation y los centros de distribución. Hasta la fecha, hemos realizado evaluaciones del sector a todas las instalaciones pertinentes dentro del ámbito de aplicación*. También seguimos centrándonos en las áreas de riesgo específicas a través de auditorías de instalaciones sin preaviso.
Divulgamos las instalaciones de fabricación en nuestro Mapa de fabricación de NIKE, Inc., un mapa interactivo de instalaciones que se publicó por primera vez en 2005 y que se actualiza cada trimestre.
* Las instalaciones incluidas en el ámbito de aplicación son: Proveedores de productos terminados: el 100 % de los proveedores de productos terminados (AP, FW, AC). Proveedores de materiales: proveedores que representan aproximadamente el 90 % de la producción total de materiales para la parte superior de las zapatillas y de textiles para ropa, y centros de distribución (DC) clave que representan al menos el 80 % del volumen; y nuestras instalaciones de Air Manufacturing Innovation (Air MI), propiedad de NIKE, Inc. y gestionadas por ella.
Todos nuestros nuevos proveedores de productos acabados de nivel 1 están sujetos al Nuevo proceso para la aprobación de fuentes de abastecimiento. Los proveedores deben recibir una calificación general de bronce (nuestro nivel de aceptación mínimo) antes de iniciar la producción en serie.
En los programas SLCP, Higg FEM y BW, el proceso de auditoría empieza con una autoevaluación que realiza la propia instalación, lo que fomenta la responsabilidad en el cumplimiento y la gestión de resultados a nivel de la instalación. A continuación, un auditor autorizado revisa y verifica la autoevaluación completada mediante un proceso de verificación estructurado. Esto incluye una visita o recorrido por la instalación, entrevistas confidenciales a una muestra representativa del personal, reuniones con la dirección y la revisión de documentos y registros. El proceso de verificación está diseñado para confirmar la exactitud y la credibilidad de las respuestas de la instalación, crear un conjunto de datos fiable que se pueda compartir con las distintas partes y reducir las auditorías duplicadas, lo que permite a las marcas y a las instalaciones centrar sus recursos en mejorar continuamente.
NIKE, Inc. se toma muy en serio las denuncias de incumplimiento. Si detectamos un problema de incumplimiento de nuestro Código o del CLS en una instalación, colaboramos con ellos a través de programas de corrección específicos, diseñados para abordar los problemas subyacentes y reforzar los sistemas de gestión. Estos programas ofrecen apoyo a medida según las necesidades de cada instalación, ayudando a los proveedores a desarrollar las capacidades necesarias para solucionar los problemas, mantener las mejoras a largo plazo y gestionar mejor los riesgos laborales, de salud, de seguridad y medioambientales. Si una instalación no subsana conforme a los requisitos de Nike los problemas identificados durante una evaluación, auditoría o investigación motivada por una denuncia según los requisitos de NIKE, Inc., se expone a que la investiguemos, sancionemos e incluso a que rescindamos el contrato.
En caso de que se ponga fin a la relación con una instalación existente como consecuencia de unos resultados insuficientes u otros motivos, se pone en marcha el proceso de cese responsable de NIKE, Inc. Entre otras cosas, incluye una evaluación de los riesgos para NIKE, Inc., los trabajadores, la comunidad local y el medio ambiente asociados al inminente cese de la actividad.
Este proceso también incluye una reducción paulatina de los pedidos de producción para causar el menor impacto posible a la empresa y los trabajadores. En situaciones de mayor riesgo, se crean grupos de trabajo compuestos por diferentes partes interesadas para elaborar y supervisar un plan de salida que ayude a gestionar los riesgos asociados al cese de la actividad.