Creemos que una fuerza laboral calificada, valorada e involucrada es clave para el crecimiento y la sustentabilidad, y queremos empoderar a los proveedores para involucrarse con su personal y valorarlo porque sabemos que un alto nivel de participación del empleado mejora la eficiencia, agilidad y compromiso de la fuerza laboral que, a su vez, genera resultados beneficiosos tanto para el individuo como para la organización.
Los trabajadores involucrados no solo tienen una mayor probabilidad de sentirse física y mentalmente seguros, sino que también tenderán a contribuir de manera activa y positiva en el trabajo. Se ha probado que contar con una fuerza laboral involucrada cambia de manera fundamental los problemas comunes relacionados con la remuneración, las horas extras y las condiciones del lugar de trabajo.
En los últimos cinco años, desarrollamos e implementamos la Encuesta de participación y bienestar (EWB, Engagement and Wellbeing) para medir el nivel de participación y las experiencias de los trabajadores de fábrica. Si bien hemos escalado la implementación de esta encuesta para llegar a más fábricas de nuestra cadena de suministros, medir lo que los trabajadores tienen que decir es solo el inicio. Apoyamos de manera activa a nuestros proveedores para desarrollar capacidades que aumentarán la participación. Este enfoque es fundamental para lograr un futuro en el que sigamos creciendo junto con esas fábricas que valoran e involucran a sus trabajadores.
Brindamos a nuestros proveedores prácticas pragmáticas, basadas en evidencia y medibles para aumentar la participación y establecimos un objetivo ambicioso para 2025. Para ese año, esperamos que el 100% de nuestros proveedores estratégicos esté midiendo y mejorando la participación de las personas que hacen nuestros productos.
Fijamos este objetivo porque creemos que una fuerza laboral participativa es aquella en la que las personas son valoradas y quieren contribuir positivamente. Además, el ambiente laboral debe ser física y emocionalmente seguro y contar con una gerencia que promueva de manera activa la creación de ese entorno seguro.
Para lograr este objetivo, centramos nuestro trabajo en tres áreas clave.