NIKE, Inc. ประกาศปรับโครงสร้างการปฏิบัติการทั่วโลก

วันนี้ NIKE, Inc. ได้แจ้งพนักงานให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในฝ่ายปฏิบัติการทั่วโลก

***

ถึงทีมเมททุกคน

NIKE, Inc. กำลังเข้าสู่ช่วงโค้งสุดท้ายของแผนปฏิบัติการ Win Now แล้ว

เราได้ทำตามมาตรการต่างๆ ทั่วทั้งองค์กรอย่างรอบคอบ เพื่อเสริมความแข็งแรงให้กับรากฐานของบริษัท เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน และสร้างโมเดลธุรกิจที่ดีไซน์มาเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตทางกำไรในระยะยาว และฝ่ายปฏิบัติการทั่วโลกก็มีหน้าที่สำคัญอย่างมากในความพยายามนั้น

ในวันนี้ ผมเลยจะมาขอแชร์แผนการในเฟสถัดไปของการดำเนินงานนี้ให้ทุกคนในบริษัทได้รับทราบ เนื่องจากมีขอบข่ายที่กว้างขวางและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่ออนาคตของพวกเราทุกคน

ในเดือนต่อๆ ไปข้างหน้า เราจะยังคงพัฒนาฝ่ายปฏิบัติการทั่วโลกเพื่อให้บริการกับนักกีฬาและธุรกิจได้ดีขึ้นด้วยความรวดเร็ว เรียบง่าย และแม่นยำ เรากำลังดำเนินการขั้นตอนบางส่วนอยู่แล้วในตอนนี้ และจะมีมาตรการอื่นๆ ตามมาอีกในอนาคตเพื่อปรับเปลี่ยนทั้งทีมงาน ความสามารถ และขอบเขตการดำเนินงานของเราให้สอดรับกับความต้องการของบริษัทในอนาคต

เราไม่ได้ปรับทิศทางการทำงานใหม่ แต่เป็นเฟสถัดไปของการดำเนินการที่เราทำอยู่แล้ว

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ผมได้สรุปแนวทางปฏิบัติ 4 อย่างที่เรากำลังดำเนินการทั่วทั้งฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อขับเคลื่อนให้ NIKE, Inc. เป็นบริษัทที่ตอบสนองได้ไวขึ้น ยืดหยุ่น มีความรับผิดชอบ และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งประกอบไปด้วย การปรับปรุงขอบเขตเครือข่ายซัพพลายเชน การเร่งนำเทคโนโลยีมาใช้งาน การลงทุนเพื่อยกระดับทักษะของทีมงาน และการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์และซัพพลายเออร์ให้แข็งแกร่ง การเปลี่ยนแปลงที่เราทำอยู่ตอนนี้คือการต่อยอดจากผลงานนั้น

แก่นหลักของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือการสร้างองค์กรปฏิบัติการทั่วโลกที่มุ่งมั่นยิ่งขึ้น ทำงานร่วมกับธุรกิจได้ดีขึ้น และสร้างขึ้นมาให้ดีขึ้นสำหรับอนาคตของวงการกีฬา

ในสัปดาห์ต่อๆ ไปที่กำลังจะมาถึง เราจะเริ่มบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายอย่างทั่วทั้งฝ่ายปฏิบัติการทั่วโลก ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการปรับโครงสร้างทีม สถานที่ทำงาน และจำนวนพนักงาน

• การปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย เรากำลังปรับโครงสร้างทีมเทคโนโลยีใหม่เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจมากขึ้น โดยเน้นสร้างทีมที่คล่องตัว และเร่งสปีดในสิ่งที่สำคัญที่สุด แปลว่าจะมีการรวมศูนย์เครือข่ายเทคโนโลยี การปรับโครงสร้างให้กระชับเพื่อความรวดเร็วและแม่นยำ และการทุ่มทรัพยากรไปยังฐานปฏิบัติการหลัก 2 แห่งที่มีความสำคัญเชิงยุทธศาสตร์ นั่นคือ Philip H. Knight Campus และ Nike India Technology Center ทั้งหมดนี้คือยุทธศาสตร์ที่เราตั้งใจทำ เพื่อสร้างองค์กรเทคโนโลยีที่คล่องตัวขึ้น รวดเร็วขึ้น และเชื่อมต่อกันได้ดียิ่งกว่าเดิม ซึ่งเป็นองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า นักกีฬา และธุรกิจ
• ปรับโฉมการผลิต Air ด้วยเทคโนโลยีใหม่ เรากำลังเปลี่ยนวิธีการทำงานในโรงงาน Air Manufacturing Innovation (Air MI) ที่บีเวอร์ตัน โอเรกอน เซนต์หลุยส์ และเวียดนามให้ทันสมัยขึ้น โดยเพิ่มความยืดหยุ่น เพิ่มประสิทธิภาพการผลิต และจัดสรรพนักงานให้ลงตัวกับความต้องการของบริษัท การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้เราปรับตัวได้ง่ายขึ้นกับดีมานด์ที่เปลี่ยนไป เร่งการสร้างสรรค์นวัตกรรมแห่งอนาคต รวมถึงมอบสินค้าที่มีคุณภาพที่นักกีฬาคาดหวังจาก Nike
• ยุทธศาสตร์ Converse เรากำลังย้ายทรัพยากรบางส่วนในด้านการผลิตและวิศวกรรมรองเท้าของ Converse ไปให้ใกล้กับโรงงานพาร์ทเนอร์มากขึ้น เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์ และรองรับความต้องการของแบรนด์ในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น
• การผสานซัพพลายเชนวัสดุ เรากำลังปรับวางตำแหน่งงานด้านวัสดุให้ขยับเข้ามาใกล้ชิดกับทีมซัพพลายเชนรองเท้าและเครื่องแต่งกายของเรามากขึ้น พร้อมกับเดินหน้าต่อยอดศักยภาพอันล้ำค่าที่เรามีอยู่เดิมให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ซึ่งช่วยยกระดับการดำเนินงานของเราให้แข็งแกร่ง ตั้งแต่ขั้นตอนการจัดหาวัสดุไปจนถึงการผลิตสินค้าสำเร็จรูป ช่วยให้เราตัดสินใจได้รวดเร็วและสอดประสานกันดียิ่งขึ้น พร้อมทั้งสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ล้ำสมัยผ่านเครือข่ายการผลิตระดับโลกที่เหนือชั้นของเรา

โดยภาพรวมแล้ว การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลให้มีการปรับลดตำแหน่งงานในส่วนปฏิบัติการทั่วโลกลงประมาณ 1,400 ตำแหน่ง ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นตำแหน่งในสายงานเทคโนโลยี การปรับลดครั้งนี้ถือเป็นเรื่องที่ยากลำบากอย่างยิ่ง ทั้งสำหรับทีมเมทที่ได้รับผลกระทบโดยตรง รวมถึงทีมอื่นๆ ที่ทำงานด้วย

ส่วนหนึ่งที่สำคัญคือการสื่อสารแบบตรงไปตรงมา อีกส่วนคือคือการดูแลทุกคนด้วยความใส่ใจ ทีมเมทที่อยู่ในบทบาทที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งจากหัวหน้าและพาร์ทเนอร์ HR โดยตรง เริ่มตั้งแต่วันนี้ และเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลที่ชัดเจน รวมถึงการสนับสนุนในการเปลี่ยนผ่านนี้

สำหรับทีมเมทที่ได้รับผลกระทบ ผมอยากขอขอบคุณ ผลงานของพวกคุณคือฟันเฟืองสำคัญที่ช่วยสร้างบริษัทนี้ขึ้นมา เราขอขอบคุณอย่างใจจริงสำหรับความมุ่งมั่น ความทุ่มเท และความใส่ใจที่คุณได้มอบให้กับ Nike

สำหรับทีมงานในภาพรวม ในช่วงเวลาเช่นนี้ เราต้องใช้ความเป็นมืออาชีพ ความเข้าใจกัน และความมุ่งมั่นที่จะก้าวเดินไปพร้อมกัน การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้บริษัทลดความซับซ้อนลงเพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการได้ดีขึ้น ในอนาคตข้างหน้า สิ่งที่เราต้องทำคือการปรับลดขั้นตอนการดำเนินงานให้เรียบง่ายขึ้น นำระบบอัตโนมัติขั้นสูงมาใช้ในส่วนที่ช่วยให้เราทำงานได้ดีกว่าเดิม และสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต ผมคาดหวังว่าความทุ่มเทนี้จะยังคงดำเนินต่อไปอย่างต่อเนื่อง แม้แผนปฏิบัติการ Win Now จะสิ้นสุดไปแล้วก็ตาม

ทีมปฏิบัติการมีบทบาทสำคัญเสมอมา ทั้งในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต ในการช่วยเสริมรากฐานของ NIKE, Inc. ให้แข็งแกร่ง และจะยังคงเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนบริษัทให้กลับมาผงาดได้อย่างยิ่งใหญ่อีกครั้ง

ขอขอบคุณสำหรับความเป็นผู้นำ ความทุ่มเทที่คุณมีให้กับเหล่านักกีฬา และความจริงใจที่มีให้แก่กันและกันเสมอมา

Venkatesh Alagirisamy
EVP, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ