Martin Lotti ขับเคลื่อนคลื่นลูกใหม่แห่งความคิดสร้างสรรค์ที่ Nike

Lotti จะบอกคุณว่าเส้นทางสู่ Nike ไม่ได้ราบรื่นเสมอไป และนั่นแหละคือสิ่งที่ควรจะเป็น หลังจากเรียนจบมัธยมปลายในสวิตเซอร์แลนด์ เขาได้เข้าเรียนที่ ArtCenter College of Design ในเมืองพาซาดีนา รัฐแคลิฟอร์เนีย ผู้หญิงคนหนึ่งในชั้นเรียนวิชาการสื่อสารด้วยภาพบอกว่าเธอเคยฝึกงานที่ Nike ซึ่งทำให้เขาสนใจ เขาจึงส่งใบสมัครและ Nike ก็ส่งข้อเสนองานกลับมา ต่อมาเขาได้แต่งงานกับเพื่อนร่วมชั้นคนนั้น Linda Mai-Lotti ซึ่งเป็นดีเทลที่เขาเล่าด้วยรอยยิ้มเล็กๆ ราวกับว่าเขายังไม่ค่อยเชื่อเรื่องราวของตัวเองเท่าไหร่

สำหรับ Lotti แล้ว Nike มีความหมายบางอย่างที่ไม่สามารถอธิบายได้ตอนที่เติบโตในยุโรป "ที่สวิตเซอร์แลนด์ มันเป็นแบบค่อยเป็นค่อยไปมากกว่า" เขากล่าว "เหมือนสายจูงที่ค่อยๆ ยาวขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ในสหรัฐอเมริกา โอกาสนั้น...มีอยู่ให้คว้าเอาไว้ได้เลย ไม่สำคัญว่าคุณอายุเท่าไหร่หรือมาจากไหน ถ้าคุณมีความสามารถ ก็จะได้โอกาสออกแบบมัน"

ความเชื่อที่ว่าศักยภาพไม่มีขีดจำกัด กลายเป็นรากฐานของการออกแบบ การเป็นผู้นำ และการมองโลกของ Lotti

ปัจจุบัน Lotti ดำรงตำแหน่ง Chief Design Officer ที่ Nike เป็นตัวแทนของ Swoosh ในงานสำคัญทางวัฒนธรรมต่างๆ เช่น Milan Design Week และดูแลการออกแบบผลิตภัณฑ์และแนวคิดทั่วทั้งบริษัท เขารับหน้าที่ความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ด้วยความชัดเจนและมั่นคงเช่นเดียวกับที่เขาเคยทำมาตลอดในอาชีพการงาน เขากล่าวว่า ดีไซเนอร์ที่ดีต้องเป็นผู้ฟังที่ดีก่อน เพราะการสร้างสรรค์นั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลจากนักกีฬา ชุดข้อมูล ซึ่งจะช่วยกำหนดวิธีการเล่าเรื่องราวที่เหมาะสมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เหตุผลเบื้องหลังการสร้างสรรค์ของคุณคือคุณสร้างเพื่อใครและแก้ปัญหาอะไรอยู่ ทำให้ดีไซเนอร์แตกต่างจากศิลปิน "การออกแบบไม่ใช่แค่การลงมือทำหรือการร่างภาพ เราเป็นนักแก้ปัญหา" Lotti กล่าว "Bill Bowerman ได้ฝังสิ่งนี้ไว้ใน DNA ของบริษัท นั่นก็คือคุณสร้างสรรค์ด้วยเหตุผล ไม่ใช่แค่เพราะทำได้" เขายังชี้ให้เห็นว่านี่ไม่ใช่เรื่องง่าย "ความคิดสร้างสรรค์มักถูกมองว่าเป็นสิ่งสวยงามเกินไป เป็นอะไรที่น่าเจ็บปวด! ผมคิดว่ามันเหมือนกับการวิ่งมาราธอน ต้องใช้เวลา คุณต้องทุ่มเท และในที่สุดคุณจะรู้สึกทั้งเหนื่อยและมีความสุข"

แรงผลักดันที่จะดำเนินกระบวนการนั้นต่อไปนั้นฝังลึกอยู่ในตัว Lotti มีวลีหนึ่งที่เขากลับมาพูดถึงซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งเป็นแนวคิดที่ชี้นำทุกสิ่งที่เขาสร้างสรรค์อย่างเงียบๆ คือการทำให้ผู้คนโบยบิน เขาเพิ่งเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสิ่งนี้มีความหมายมากแค่ไหนในตอนที่ทีมของเขาเริ่มทำงานกับมูลนิธิ Make-A-Wish และเขาได้เห็นเด็กป่วยหนักเลือกที่จะใช้ความปรารถนาของตัวเองในการพบปะกับดีไซเนอร์ของแบรนด์ Jordan

"ไม่ใช่ทุกคนจะเป็น Michael Jordan ได้ แต่ทุกคนทำให้ใครบางคนรู้สึกอะไรบางอย่างได้" เขากล่าวด้วยน้ำเสียงที่หนักแน่นและคำพูดที่ไตร่ตรอง "หลังจากเหตุการณ์ในวันนั้น คุณจะไม่ทำเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นและกลับไปสร้างรองเท้าใหม่ได้ทันที"

เขาอ้างถึงแนวคิดของ Steve Jobs ที่ว่าการสร้างสิ่งที่มีความหมายต่อโลกนั้นต้องอาศัยการค้นหาช่องทางของตัวคุณและใช้อย่างมีเป้าหมาย "เรารับรู้ถึงสิ่งนี้ และผมไม่มองข้ามมันไป" เขากล่าว "มันไม่ใช่แค่โอกาส แต่เป็นหน้าที่ที่จะต้องทำเพื่อสร้างผลลัพธ์"

ผลลัพธ์นั้นยังส่งผลภายใน Nike ด้วย "ไม่มีใครผลักดันฉันได้มากไปกว่า Martin" Nicole Graham, EVP และ Chief Marketing Officer กล่าว "เขาเก่งมากจนทำให้คุณอยากเก่งขึ้นไปอีก เขาจะคิดไอเดียดีๆ ออกมาที่จะทำให้คุณอยากคิดไอเดียดีๆ ตามไปด้วย" Graham กล่าวว่า แนวคิดนั้นมาจากวิธีที่ Lotti มองโลก "เขาเดินไปตามถนนและมองเห็นสิ่งต่างๆ 18 อย่างที่น่าสนใจสำหรับโปรเจกต์ที่เรากำลังทำอยู่ ไม่ว่าจะเป็นสี วัสดุ แบบอักษร หรือลักษณะภูมิประเทศ เขาใช้ชีวิตและหายใจเข้าออกเป็นความคิดสร้างสรรค์และการออกแบบ"

ปรัชญาการออกแบบของ Lotti' ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ความสวยงามหรือฟังก์ชันการใช้งาน เขาต้องการให้ทีมของเขาเข้าใจนักกีฬาอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่สิ่งที่ต้องการจากผลิตภัณฑ์ แต่ขับเคลื่อนตัวพวกเขา สิ่งที่นำติดตัวไปในสนาม สิ่งที่ทำให้รู้สึกว่าได้รับการยอมรับและได้รับแรงบันดาลใจ

ในปี 2014 นักฟุตบอลชาวบราซิลคนหนึ่งอธิบายเหตุผลของตัวเขาให้กับทีมของ Lotti ฟังว่า "เราเล่นเพราะรักในเกมและรักบราซิล" นักเตะพูดพลางจับเสื้อไปด้วย ท่าทางนั้นได้ปลดล็อคบางอย่าง เสื้อแข่งไม่ได้เป็นเพียงแค่เสื้อผ้าชิ้นหนึ่ง แต่เป็นสัญลักษณ์แห่งความภาคภูมิใจ เป็นการรวบรวมจุดมุ่งหมาย

ในปีนั้น ทีมได้พิมพ์คำว่า "nascido para jogar futebol" ในภาษาโปรตุเกส ซึ่งหมายถึงเกิดมาเพื่อเล่นฟุตบอล ไว้ด้านในของเสื้อแข่ง เพื่อให้ทุกครั้งที่นักเตะวางมือไว้บนหน้าอกระหว่างร้องเพลงชาติ ก็จะรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายที่อยู่เบื้องหลังนั้น

"คุณไม่ได้แค่รับฟังสิ่งที่นักกีฬาพูดถึงความต้องการ" Lotti กล่าว "คุณอยากฟังตัวตนของพวกเขา คุณอยากเข้าใจว่าอะไรคือแรงผลักดันของพวกเขา"

บางครั้ง แรงบันดาลใจของ Lotti และทีมก็เป็นนามธรรมมากกว่า ซึ่งปรากฏขึ้นในกรวดที่ถูกจัดเรียงอย่างเป็นระเบียบในสวนเซนในเกียวโต ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งกลายเป็นรูปทรงพื้นรองเท้าชั้นนอกของ Nike Kyoto รองเท้าที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโยคะรุ่นแรกของแบรนด์ โดยส่วนบนของรองเท้าเป็นการสื่อถึงการพันผ้าของกิโมโนอย่างแยบยล หรืออยู่ในสีเอิร์ธโทนที่เรียบง่ายของไอซ์แลนด์ ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้กับคอลเลกชันเทรนนิ่งสำหรับฤดูใบไม้ร่วงและวันหยุดเทศกาล

เป็นหนึ่งในข้อดีที่คาดไม่ถึงของการอยู่ที่พอร์ตแลนด์ เขากล่าว คุณจำเป็นต้องออกไปค้นหาและเรียนรู้ "เราเป็นพลเมืองโลกมากขึ้น ผมชอบมากเพราะการไปยังสถานที่ใหม่ๆ สร้างโอกาสมากมาย"

Linda ภรรยาของเขาอธิบายว่า Lotti เหมือนนักกีฬา ไม่ใช่แค่เพราะเขาเคยแข่งขันและสอนสโนว์บอร์ด แต่ยังรวมถึงวิธีสร้างสรรค์งานฝีมือของเขาด้วย ตอนอาจารย์ที่โรงเรียนสั่งให้วาดภาพร่าง 10 ภาพ Martin วาดได้ 20 ภาพ ไม่ใช่เพราะเขาต้องทำ แต่เพราะงานนั้นสนุกสำหรับเขา และแรงผลักดันที่จะพัฒนาอย่างต่อเนื่องไม่เคยหยุดนิ่ง สำหรับ Lotti แล้ว ความอยากรู้นั้นไม่เคยดับลง

เอเนอร์จี้นั้นปรากฏให้เห็นทุกที่ เขาไปเยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เมื่อเร็วๆ นี้ และพนักงานขายพูดติดตลกเสนอให้เขาทำงานที่นั่น เขามาถึงโดยรู้เกี่ยวกับทุกรุ่นและทุกตัวเลือกมากกว่าพนักงานเสียอีก "เขาสามารถโฟกัสและทำงานอย่างไม่ย่อท้อจนกว่าจะหาทางออกได้" Linda กล่าว "เหมือนกับนักกีฬาชั้นนำที่มีแรงผลักดันอย่างไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนาและฝึกฝนให้สมบูรณ์แบบ เพียงแต่ในด้านที่แตกต่างออกไป"

เราอยู่ในพื้นที่ของ Energy Product Design ในอาคาร Mia Hamm และ Lotti ก็กำลังพลิกดูหน้าต่างๆ ของ Nike Design Annual ซึ่งเป็นนิตยสารเล่มหนาที่มีภาพรวมที่ครอบคลุมของสิ่งที่ดีที่สุดที่แบรนด์ Nike โดยจัดทำในปีที่ผ่านมา ผ่านช่วงเวลาต่างๆ ของกีฬา นักกีฬา และผลิตภัณฑ์ "เราโฟกัสที่อนาคตมากๆ การได้มองย้อนกลับไปจึงเหมือนเป็นการปลดปล่อย และทำให้เราสามารถกำหนดมาตรฐาน เช่น ถ้าอยากอยู่ในหนังสือเล่มนี้ คุณต้องมีคุณภาพในระดับหนึ่ง" Lotti กล่าว "เป็นวิธีหนึ่งในการฉลองทีม"

Graham กล่าวว่า ทีมของ Lotti นั้นไม่มีใครเทียบได้ "หนึ่งในผลงานที่มีความหมายที่สุดของ Martin ที่มีต่อ Nike คือคอมมูนิตี้สร้างสรรค์ที่เขาได้บ่มเพาะ" เธอกล่าว "เมื่อคุณได้ร่วมทีมของ Martin Lotti คุณจะรู้สึกราวกับว่าเป็นหนึ่งในคนที่มีความคิดสร้างสรรค์มากที่สุดในโลก และคือสิ่งที่เขาอยากให้คุณรู้สึก สิ่งที่เขาได้ส่งเสริมให้ผู้คนรู้สึก"

คุณจะเห็นอิมแพ็คนั้นได้ใน Nike Design Annual ปีนี้ ซึ่งรวม 25 ชิ้นงานที่ล้ำสมัยที่สุดที่บริษัทผลิตขึ้นในปี 2025 หลายชิ้นเป็นผลงานที่เหนือความคาดหมาย แหวกแนว เช่น เสื้อแขนยาว Nike Radical AirFlow สำหรับการวิ่งอัลตรามาราธอน Lotti กล่าวว่า ในตอนแรกผู้คนต่างสงสัยในเสื้อแขนยาวที่จะช่วยระบายความร้อน บางคนถึงกับเรียกมันเล่นๆ ว่า "เสื้อสเวตเตอร์คริสต์มาส" Lotti ยังคงขำกับเรื่องนี้อยู่ "การเชื่อมั่นคือการสวมใส่" เขากล่าว "เหมือนกับเครื่องปรับอากาศสำหรับร่างกายของคุณ คุณแกว่งแขนขณะวิ่ง และวัสดุจะสร้างการไหลเวียนอากาศหมุนวนเล็กๆ นั่นคือรูปทรงเรขาคณิต ที่ช่วยระบายความร้อนได้เองตามธรรมชาติ"

ตลอดการสนทนา Lotti เน้นย้ำถึงความพิเศษของการทำงานด้านการออกแบบที่บริษัทอย่าง Nike ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น ความสามารถช่วงแรกๆ ในการสร้างต้นแบบจากเครื่องพิมพ์ 3 มิติหรือแบบจำลองเสมือนจริง การให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ซึ่งเห็นได้จากวัสดุพื้นฐานใหม่ Aero-FIT สำหรับเสื้อแข่งฟุตบอลทุกตัวที่ระบายอากาศได้ดีขึ้นสำหรับนักกีฬาและมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยลงในการผลิต ทีม Mind Science ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสบการณ์ของนักกีฬาตั้งแต่คอขึ้นไป

ความลึกซึ้งและขอบเขตนี้สร้างความสมดุลที่ลงตัวระหว่างความเป็นมนุษย์ การทำธุรกิจ และเทคโนโลยีที่ Lotti แสวงหา แม้แต่ประธานฝ่ายบริหารอย่าง Mark Parker ก็มีพื้นฐานด้านการออกแบบเช่นเดียวกับ Lotti ซึ่งทำให้งานของ Lotti มีความหมายมากยิ่งขึ้น เขาพูดพลางขยับนิ้วเบาๆ บนโต๊ะว่า "การมองว่าการออกแบบเป็นส่วนหนึ่งของรากฐานของบริษัท ทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้นมาก" "ไม่ใช่สิ่งที่คิดได้ทีหลัง แต่เป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ"

ความเชื่อนี้ขยายไปถึงวิธีที่ Lotti คิดเกี่ยวกับความเสี่ยง ไม่ใช่สิ่งที่ต้องจัดการ แต่เป็นสิ่งที่ต้องยอมรับ เพื่อผลักดัน Nike ไปสู่สิ่งใหม่ๆ "การรับความเสี่ยงอย่างมีเหตุผลคือสิ่งที่นักกีฬาทำทุกวัน" เขากล่าว "พวกเขาไม่ได้พยายามทำซ้ำเวลาที่เร็วที่สุด การเสิร์ฟที่ทรงพลังที่สุด หรือน้ำหนักที่มากที่สุด พวกเขาต้องการที่จะเก่งขึ้น เป็นที่สุด"

ทำไมเราทุกคนไม่ควรเป็นเช่นนั้น