NIKE, Inc. anuncia cambios en su modelo operativo

NIKE, Inc. ha compartido hoy la siguiente nota con sus empleados respecto a los cambios en su modelo operativo.

***

Hola, equipo:

Hoy anunciamos cambios en el modelo operativo de Nike que nos ayudarán a acelerar y ampliar la Sport Offense y preparar a Nike para crecer a largo plazo.

El futuro será de las empresas que puedan moverse más rápido, atender a atletas y consumidores de forma más cercana e invertir con más decisión en innovación. Para ello, Nike debe hacer cambios para convertirse en una empresa más ágil, eficiente y centrada en la comunidad de atletas.

Esta iniciativa supondrá una reducción de puestos de trabajo, y reconozco que este tipo de noticias generan incertidumbre. No quiero restarle importancia. A lo largo de todo este proceso, intentaremos mantener una comunicación directa, actuar con transparencia y tratar a todo el mundo con respeto. Las decisiones sobre los puestos afectados por esta iniciativa empezarán a aplicarse a partir del 2027.

Para la mayoría de vosotros, el trabajo diario no va a cambiar. Hemos compartido algunos datos financieros, pero estas cifras son estimaciones y podrían variar considerablemente. Todo lo que veáis en los medios sobre las repercusiones es pura especulación, ya que aún no sabemos cuántos puestos se verán afectados ni en qué áreas.

Quiero explicar con más detalle los cambios que estamos llevando a cabo y lo que estamos creando para impulsar un crecimiento sostenible y rentable. También os animo a que escuchéis nuestra conferencia sobre los resultados del primer trimestre para entender mejor esta situación.

El futuro de Nike

Durante el último año, hemos puesto el deporte en el centro de todo lo que hacemos. Estamos viendo señales alentadoras de progreso, pero aún nos queda mucho por hacer para llegar lejos a largo plazo. Tenemos que acercarnos más a cada atleta y cada cliente, tomar decisiones más rápido y centrar nuestras inversiones en las áreas que generan más valor.

A estos esfuerzos los llamamos Pace.

Pace

No es una estrategia nueva, ni es una reacción a los resultados de un solo trimestre. Se basa en cuatro puntos clave:

• Acelerar nuestros esfuerzos para modernizar la cadena de suministro
• Organizarnos en 3 áreas geográficas
• Crear un nuevo campus en la India
• Transformar nuestra forma de trabajar y nuestra plantilla

Todos estos cambios nos ayudarán a crear una empresa con alcance global, rapidez local y la flexibilidad necesaria para atender a la comunidad de atletas en un mercado que cambia a toda velocidad.

Modernización de la cadena de suministro: flexible, ágil y eficiente

Empezamos este viaje hace más de un año y ya se están viendo avances considerables.

Nuestros equipos de Cadena de suministro y Tecnología están trabajando para crear un modelo más ágil y flexible gracias a las sólidas alianzas que han establecido en el sector.

Estos cambios incluyen soluciones tecnológicas y una estructura de costes más variable. Mejorarán la rapidez, el servicio y la rentabilidad, a la vez que nos darán más flexibilidad para responder a la demanda de nuestros clientes.

Para nosotros, estos esfuerzos son importantes.

Más cerca de atletas y clientes: 3 áreas geográficas

Tenemos pensado organizar Nike en 3 áreas geográficas para acercar más la toma de decisiones, la responsabilidad y los recursos a los mercados a los que prestamos servicio.

Las 3 áreas geográficas serán: 

• América, que abarca América del Norte y América Latina
• APGC, que abarca Asia-Pacífico y la Gran China
• EMEA, que seguirá operando como hasta ahora

Como parte de este cambio, el equipo directivo de APGC tendrá su sede en Singapur, y algunos puestos que ahora dan apoyo a la región desde Beaverton se trasladarán para estar más cerca de la comunidad de atletas y los mercados a los que atienden. Esperamos que los equipos se adapten a esta nueva estructura en el año fiscal 2028.

Bengaluru: un nuevo campus de Nike para desarrollar nuevas capacidades

Estamos creando un nuevo campus de Nike en Bengaluru, en la India. La India ya es un importante mercado en crecimiento y un centro de fabricación para Nike, con grandes posibilidades y buena oferta de talento. El campus de Bengaluru es una inversión a largo plazo en nuevas capacidades y talento para mejorar el servicio que ofrecemos a atletas de todo el mundo, incluida la India. Nuestros equipos internos de Nike a tiempo completo en este campus apoyarán el trabajo de Nike, Jordan y Converse.

El personal que ya está en la India se trasladará por fases, y el campus irá creciendo a lo largo de los próximos años.

Transformar nuestra forma de trabajar y nuestra plantilla

Al cambiar cómo y dónde trabajamos, Nike necesitará menos puestos de trabajo con el tiempo.

Estas decisiones tienen como objetivo redirigir la inversión hacia las áreas más importantes para triunfar: innovación de productos, narrativa de marca, conexión con nuestros clientes, deporte y crecimiento. 

Como ya hemos dicho, las decisiones sobre los puestos afectados por estos cambios se tomarán a partir del 2027. El personal afectado será informado directamente por sus responsables, con plazos claros y todo el apoyo necesario a medida que se vayan tomando las decisiones. Cuando sea necesario hacer consultas a nivel local, esperararemos a que ese proceso termine antes de cerrar las propuestas.

Miramos hacia el futuro

Mañana, en nuestra reunión del equipo NIKE (NTM), dedicaremos más tiempo a repasar estos cambios y seguiremos compartiendo novedades a través de nuestro portal para empleados en Workvivo.

El 16 y 17 de noviembre, en nuestro Día de Inversores, daremos más detalles sobre la próxima fase de crecimiento de Nike, el plan financiero que la respalda y cómo Pace refuerza nuestra posición competitiva a largo plazo. Volveremos a reunirnos como empresa en nuestra próxima NTM el 18 de noviembre para seguir hablando del Día de Inversores y de nuestra estrategia.

El trabajo que tenemos por delante es considerable, pero el objetivo es sencillo: hacer de Nike una empresa más ágil y sólida, más cercana a cada atleta, más atenta a sus clientes y mejor posicionada para triunfar.

Gracias por lo que hacéis por la comunidad de atletas y clientes, por Nike y por vosotros mismos.

Y gracias por la pasión, el compromiso y la resiliencia que aportáis a esta empresa. 

Elliott Hill
Presidente y CEO, NIKE, Inc.